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發(fā)布時間:2018-11-29 來源:元祿光電
現(xiàn)如今,互聯(lián)網(wǎng)、移動通信的發(fā)達(dá),縮小了人與人之間的溝通障礙,足不出戶可觀天下事,足不出戶可了解光纖激光打標(biāo)機(jī)的原理、用途、操作、維護(hù)等等,但要選擇一款光纖激光打標(biāo)機(jī)往往卻讓人心生猶豫,擔(dān)心是否購買價格過高,擔(dān)心被人騙錢,擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量問題,擔(dān)心使用壽命問題,擔(dān)心售后問題,擔(dān)心距離問題等等。
這些問題恰恰也都說明了對購買光纖激光打標(biāo)機(jī)的欲望,誠信購買,并不是觀望看看別人買了怎么樣。那么武漢元祿光電試著從客戶的這心擔(dān)心問題來分析解答下來自光纖激光打標(biāo)機(jī)廠家的內(nèi)心獨(dú)白,好讓雙方相互理解,促成雙方相互利益的提升。
光纖激光打標(biāo)機(jī)
擔(dān)心光纖激光打標(biāo)機(jī)價格過高?
誰的錢都不是天上掉下來的,都是一分錢一分錢辛苦掙回來的,不管花出去的錢多錢少,總歸不想花冤枉錢,謹(jǐn)慎是應(yīng)該的。關(guān)于價格問題需要明確自身的產(chǎn)品需求以及自己的成本預(yù)算,打個比方如果想要買蘋果手機(jī)但是只想出小米手機(jī)的錢,顯然這是不能實(shí)現(xiàn)的,無論是手機(jī)市場、還是激光打標(biāo)機(jī)市場??蛻艨梢远嘣儐枎准?,不管是價格還是產(chǎn)品的資料信息可以對比一下,但無論如何去對比,同等配置,總歸能找到比元祿光電貴的也能找到比元祿光電便宜的光纖激光打標(biāo)機(jī),如何去選擇,每個人心中都有一桿秤,自會評估。我們想說的是我們元祿光電的人講的是誠信,賺取一定的利潤,但非暴利,選擇我們,我們會提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),我們不會讓相信我們的客戶損失經(jīng)濟(jì)利益。
擔(dān)心受騙?
客戶擔(dān)心受騙有兩個方面,一是擔(dān)心價格過高被騙,一是擔(dān)心錢給出去了不給貨物或者給個殘次品。關(guān)于價格過高的問題上面已經(jīng)討論過,而另一個問題,相對來說則容易解決。
客戶可以選擇預(yù)付定金或者現(xiàn)場看著發(fā)貨付款,并且需要有合同以及付款證明,切勿貪圖一些小便宜不簽合同不要發(fā)票的胡話,萬一后面設(shè)備用了壞了,就容易造成沒人管的問題。而那些要求一次性付款的,無非是設(shè)備賣的便宜,遠(yuǎn)程教學(xué)或者現(xiàn)場教學(xué)等等,客戶也可以選擇這樣的,如果有時間可以去現(xiàn)場看一看,學(xué)一學(xué),看著發(fā)貨都沒問題,同樣合同要簽,要妥善保管。
擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量、擔(dān)心使用壽命、擔(dān)心售后、擔(dān)心距離?
產(chǎn)品質(zhì)量在如今的中國市場上技術(shù)已經(jīng)同質(zhì)化,除非是特別壓低廠家價格,一些不良商家開始想寫歪心思替換不同品牌的產(chǎn)品,價格合理的條件下,光纖激光打標(biāo)機(jī)廠家總會講誠信、講口碑、講品牌的,一錘子買賣的廠家總歸做不了多久。
光纖激光打標(biāo)機(jī)壽命問題實(shí)際上是跟產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤的,理論上的時間是10萬個小時,幾乎就是說可以用十幾年了,但實(shí)際使用壽命大概是七八年左右,當(dāng)然我們早期的一些學(xué)校的客戶用了十幾年的也有,要看使用環(huán)境,使用是否得當(dāng)?shù)膯栴}。
光纖激光打標(biāo)機(jī)是一款穩(wěn)定、免維護(hù)的設(shè)備,當(dāng)然也會因?yàn)橐恍┛陀^條件或主觀條件損壞的,這個損壞的概率大小就要看各個廠家返修率的問題了,返修率高的廠家常年奔波在售后的路上或者跟客戶扯皮的路上,如何能發(fā)展呢?所以我們元祿光電采用的做法是選用最合理優(yōu)質(zhì)的零配件服務(wù)客戶,最大限度降低售后風(fēng)險,在提升客戶使用滿意度的同時,也降低了公司人員維護(hù)成本,實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。當(dāng)然我們元祿光電也有遇到客戶設(shè)備出現(xiàn)問題需要維修的情況,我們第一時間跟客戶溝通,判斷問題點(diǎn),如需現(xiàn)場服務(wù),我們會在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,幫助客戶解決問題。打個比方,如果光纖激光器損壞,需要返廠維修的,我們會第一時間使用公司庫存激光器給客戶使用,保證客戶的生產(chǎn)不受影響,并在激光器維修好后在更換回來。
作為光纖激光打標(biāo)機(jī)廠家,我們的口號是服務(wù)全球客戶,哪里有需要我們就賣到哪里,泰國、新加坡、印度尼西亞距離從來不受限制,銷售、售后人員第一時間達(dá)到客戶現(xiàn)場,免費(fèi)打樣,售后第一時間到達(dá)現(xiàn)場,距離對我們來說從來都不是障礙,我們擔(dān)心的是與客戶心里之間的距離。元祿光電dlhongfeng.cn
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